ПУБЛІЧНА ОФЕРТА ТА ПРАВИЛА ФІТНЕС-КЛУБУ «SWITCH GYM»

Ця публічна оферта є офіційною пропозицією фітнес-клубу «SWITCH GYM» (надалі – Клуб) в особі фізичної особи-підприємця Мінчекова Андрія Юрійовича (РНОКПП 3102103975), який діє на підставі державної реєстрації в порядку, встановленому законом (надалі - Виконавець) укласти договір про надання комплексу послуг фітнес-клубу (далі – Договір), представленого на сайті https://switchgym.club, дистанційним способом, тобто через Інтернет-сайт Клубу, і адресований невизначеному колу фізичних осіб (далі - Клієнти). Даний договір є публічним, тобто відповідно до ст.633 ЦК України, його умови є однаковими для всіх споживачів (Клієнтів) незалежно від їх статусу без надання переваги одному Клієнту перед іншим.

Надалі за текстом Договору Виконавець та Клієнт разом називаються “Сторони”, а кожен окремо “Сторона”. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також усіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладання й виконання Договору відповідно до його умов.

ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

Терміни, що використовуються у цьому Договорі мають наступне значення:

Публічна оферта (надалі – «Оферта») – публічна пропозиція Клубу, яка викладена на сайті Клубу https://switchgym.club, адресована невизначеному колу фізичних осіб (споживачів), укласти договір про надання послуг фітнес-клубу на визначених у Договорі умовах. Оферта діє до моменту її скасування Клубом шляхом офіційного повідомлення на зазначеному вище сайті Клубу.

Договір – договір про надання послуг фітнес-клубу «SWITCH GYM», укладений між Виконавцем, який є суб’єктом господарювання - надавачем відповідних послуг та Клієнтом на умовах Оферти з моменту Акцепту Клієнтом усіх її умов.

Акцепт – повне та безумовне, беззастережне прийняття Клієнтом умов публічної оферти (Договору) та його додатків.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Договір визначає порядок надання фітнес-послуг у клубі SWITCH GYM, розташованому за адресою: м. Київ, вул. Олеся Бердника 1.

1.2. Правила клубу є невід’ємною частиною цього Договору.

1.3. Виконавець має право змінювати правила, тарифи, графік роботи, розклад занять, перелік послуг, політики безпеки, а також інші внутрішні процедури. Зміни набувають чинності з моменту опублікування у мобільному додатку або на сайті або у приміщенні клубу.

1.4. Клуб надає спортивні послуги та не є медичною установою.

1.5. Скориставшись послугами клубу, Клієнт підтверджує, що ознайомився з договором і погоджується з усіма умовами.

1.6 Клієнт підтверджує, що він до укладення цього Договору ознайомився з його умовами і свідомо без жодного примусу уклав цей Договір.

1.7. Клієнт визнає, що купуючи послуги Клубу шляхом придбання абонемента або разового відвідування, автоматично вважається ознайомленим з Правилами Клубу та зобов'язується їх дотримуватися.

1.8. Акцепт відбувається, коли Клієнт здійснив будь-яку дію:

  • оплатив послуги клубу;
  • зареєструвався в мобільному додатку SWITCH GYM;
  • підписав заяву приєднання до договору у клубі;
  • фактично скористався послугами клубу.

1.9. Акцепт свідчить про повне та беззастережне прийняття усіх умов договору.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Виконавець згідно умов цього Договору зобов'язується надати комплекс послуг Клубу, а Клієнт зобов'язується прийняти та оплатити ці послуги в обсязі та на умовах, визначених цим Договором та Правилами клубу.

2.2. Під комплексом послуг Клубу за цим Договором Сторони розуміють надання Клієнту права присутності на території Клубу, користування спортивним обладнанням (тренажерами, знаряддям, іншим спортивним інвентарем), що знаходиться на території клубу, право користування допоміжними та спеціалізованими приміщеннями (зал, санвузли, душ, роздягальні) ( далі-Послуги).

2.3. Клуб надає послуги Клієнту за наявності наперед оплаченого абонемента або разового відвідування.

2.4. Години надання Послуг передбачені тарифним планом, Договором та Правилами Клубу. Клуб залишає за собою право в односторонньому порядку, без погодження з Клієнтом, змінювати розклад роботи (години надання Послуг) Клубу, зокрема, але не виключно у випадках: виникнення надзвичайних ситуацій, технічних неполадок або короткострокового відключення електроенергії з причин, що не залежать від Виконавця, визнання компетентними органами певних днів святковими ( неробочими) або вихідними; виникнення будь-яких обставин, зокрема пов'язаних з технічним та санітарним станом приміщення, які Клуб буде вважати такими, що можуть завдати шкоди або нести загрозу здоров'ю чи життю Клієнта; введення компетентними органами державної та/або місцевої влади, та/або органами місцевого самоврядування на території України та/або на території Київської області та/або міста Києва будь-яких обмежувальних заходів (у тому числі протиепідемічних), які обмежують чи забороняють роботу фітнес-клубів повністю або частково; в інших випадках, визначених Клубом. Про такі зміни Клуб повідомляє Клієнта шляхом розміщення відповідної інформації на сайті Клубу або в мобільному додатку, або іншим способом сповіщення, зокрема на рецепції і на стендах Клубу. Такі зміни не вважаються зміною умов Договору та є такими, що здійснюються на власний розсуд Клубом.

2.5. Клієнт зобов'язаний дотримуватися правил техніки безпеки, внутрішніх процедур та вказівок персоналу.

3. ДОСТУП ДО КЛУБУ

3.1. Основний спосіб - мобільний додаток

  • Доступ здійснюється за персональним QR-кодом у мобільному додатку.
  • QR-код є єдиним електронним ідентифікатором Клієнта.
  • Заборонена будь-яка передача QR-коду третім особам.

3.2. Альтернативний спосіб доступу

  • За документом, що посвідчує особу, для Клієнтів без мобільного додатку. Такі клієнти під час реєстрації на стійці мають заповнити паперову Заяву приєднання до договору. Також клієнт під час реєстрації зобовʼязаний надати свою фотографію або сфотографуватися для CRM.
  • Адміністратор при відвідуванні клієнтом клубу звіряє зовнішність з фотографією у CRM.

3.3. Порушення правил доступу

Передача QR-коду або спроба входу третьою особою призводить до:

  • негайного блокування доступу;
  • анулювання абонемента без повернення коштів.

4. ОПЛАТА ТА ФІНАНСОВІ УМОВИ

4.1. Оплата здійснюється 100% авансом.

4.2. **Кошти, сплачені за послуги клубу, поверненню не підлягають. Оплата персональних та групових тренувань також не повертається. **

4.3. Винятки можливі лише у випадках, прямо передбачених законодавством, а також згідно Розділу 9 даного Договору;

4.4. Передача або перепродаж абонемента іншим особам заборонені.

4.5. Акції, промокоди та знижки:

  • діють лише на визначений період;
  • не підлягають поверненню;
  • не сумуються між собою;
  • не можуть бути конвертовані у гроші;
  • не можуть бути перенесені на іншу особу.

4.6. Оплата персональних та групових тренувань також не повертається.

5. ГРУПОВІ І ПЕРСОНАЛЬНІ ТРЕНУВАННЯ

5.1. Оплачуються відповідно до обраного абонемента, при цьому не потрібно додатково сплачувати за прохід у клуб.

5.2. Участь у групових і персональних тренуваннях можлива лише за попереднім записом.

5.3. Запис здійснюється через додаток або адміністратора клубу.

5.4. Скасування:

  • запис не можливо скасувати менш ніж за 2 год до початку тренування, таке заняття списується з баланса абонемента як використане або підлягає оплаті при наступному візиті, якщо баланс не є позитивним;
  • неявка без скасування - заняття списується з баланса абонемента як використане або підлягає оплаті при наступному візиті, якщо баланс не є позитивним.

5.5. Запізнення Клієнта скорочує час тренування.

5.6. Тренер має право відмовити у наданні послуги у разі порушення Правил Клубу Клієнтом.

5.7. Виконавець має право змінювати тренера, формат або тему заняття.

6. ФОТО ТА ВІДЕОФІКСАЦІЯ

6.1. Відеоспостереження

У клубі встановлені камери відеоспостереження у всіх зонах, крім санвузлів та роздягалень. Відеоспостереження ведеться з метою забезпечення безпеки відвідувачів Клубу й збереження майна.

6.2. Використання фото та відео Клієнта

Клієнт цим договором надає безвідкличну згоду на використання свого зображення:

  • у соціальних мережах;
  • у рекламних матеріалах;
  • на сайті клубу;
  • у відео та фотоконтенті.

6.3. Заборона зйомки інших Клієнтів

Клієнту заборонено фотографувати та знімати інших осіб без їх прямої згоди.

7. ПРАВИЛА КЛУБУ

7.1. Загальні вимоги

  • Клієнт тренується на власний ризик. Спортивний клуб не є медичним або іншим закладом, що надає послуги з медичного забезпечення, не оцінює, не спостерігає та не контролює стан здоров’я Клієнта.
  • Клієнт несе персональну відповідальність за своє життя, стан здоров’я, а також за життя і здоров’я своєї дитини, яка відвідує клуб, під час користування Послугами, визначених даним Договором.
  • Заборонено перебування у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння.
  • Заборонено приймати їжу у фітнес зонах, призначених для занять, в зонах відпочинку та роздягальнях.
  • Заборонено використовувати скляний посуд для напоїв у всіх тренувальних зонах (для пиття можна використовувати тільки пластикові стакани і пляшки).
  • Заборонено ставити стакани з водою на тренажери і апаратуру.
  • Заборонено приносити заборонені предмети.

7.2. Політика чистоти

  • Відвідувати тренування необхідно в тренувальному одязі і взутті, що відповідає стандартам безпеки або відповідно до напряму тренування. Адміністрація в праві не допустити Вас на тренування у вуличному взутті.
  • Просимо дотримуватися Правил загальної та особистої гігієни та чистоти у всіх приміщеннях Клубу. Для підтримки особистої гігієни на всіх тренуваннях рекомендуємо Вам користуватися власними рушниками або рушниками, які надаються в оренду на рецепції Клубу.
  • Заборонено ходити залом босоніж.

7.3. Політика шуму та музики

  • Клієнтам заборонено вмикати музику на колонках.
  • Гучність персональних навушників повинна не створювати дискомфорту іншим.
  • Заборонено кричати, кидати вагу, гримати металевим інвентарем.
  • Заборонено голосний шум, крики, агресивна поведінка.

7.4. Використання обладнання

  • Клієнт має право користуватися лише тим обладнанням, що перебуває у нормальному стані.
  • При виявленні несправності необхідно повідомити адміністрацію.
  • Заборонено використовувати обладнання під впливом препаратів або стимуляторів.
  • Заборонено використовувати обладнання не за призначенням.
  • Заборонено самовільно переміщувати тренажери.
  • Заборонено залишати інвентар на підлозі після використання, весь інвентар потрібно повернути на місце після використання.
  • Заборонено кидати вагу у місцях, не призначених для цього.

7.5. Дії у разі небезпеки або травмування

  • Клієнт зобов'язаний негайно повідомити адміністрацію про травму свою або іншої особи.
  • Клієнт визнає, що ризик отримання травм при заняттях спортом є природнім.
  • Виконавець не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок порушення правил Клієнтом або необережності Клієнта.

7.6. Діти у клубі

  • Присутність дітей у клубі можлива лише у супроводі дорослого.
  • Батьки повністю відповідають за безпеку, поведінку та пересування дітей.
  • Дітям до 16 років заборонено користуватися обладнанням і займатися самостійно без тренера.
  • Клієнт несе персональну відповідальність за своє життя, стан здоров’я, а також за життя і здоров’я своєї неповнолітньої дитини, яка відвідує клуб, під час користування Послугами, визначених даним Договором.

7.7. Правила використання шафок і камер схову

Для зберігання особистих речей та одягу у Клубі відведені спеціальні місця - шафи в роздягальнях. Слід пильно стежити за своїми особистими речами та одягом і не залишати їх без нагляду. Клієнт повинен дбати про збереження своїх особистих речей. Виконавець не приймає на зберігання особисті речі Клієнта, отже не несе відповідальність за збереження особистих речей Клієнта, а лише надає Клієнту в тимчасове користування шафи. За залишені або втрачені (у тому числі, але не виключно: загублені, пошкодженні, зниклі) речі, а також за речі, залишені в роздягальнях, шафах, а також на усій території Клубу Виконавець відповідальності не несе.

  • Шафки надаються лише на час тренування.
  • Заборонено залишати речі на ніч.
  • Виконавець має право відкривати шафки після закриття клубу.
  • Заборонено зберігати цінності або документи в незамкнених шафках.

7.8. Заборонені дії

  • тренувати інших осіб без дозволу клубу;
  • використовувати обладнання у небезпечний спосіб;
  • приносити тварин;
  • розпалювати конфлікти або провокувати відвідувачів.

7.9. Санкції за порушення

Адміністрація має право:

  • зробити попередження;
  • вимагати припинити тренування;
  • видалити Клієнта з клубу;
  • не допустити Клієнта до занять у залі;
  • заблокувати абонемент без повернення коштів.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність згідно чинного законодавства України.

8.2. Сторони не несуть відповідальності за порушення своїх зобов'язань за цим Договором, якщо воно сталося не з їх вини. Сторона вважається невинуватою, якщо вона доведе, що вжила всіх необхідних заходів для належного виконання свого зобов'язання за цим Договором.

8.3. Виконавець не несе відповідальності в разі вчинення дії/бездіяльності третіх осіб (не працівників клубу, власників будівлі, в якій розміщений клуб, представників комунальних служб тощо), внаслідок яких Виконавець не зміг виконати свої зобов'язання за цим Договором.

8.4. Клієнт несе самостійну і особисту відповідальність за своє життя та здоров'я, а також за життя і здоров’я своєї неповнолітньої дитини, яка відвідує клуб, під час користування Послугами та виконання зобов'язань за цим Договором.

8.5. Виконавець не несе відповідальність за шкоду, нанесену життю та здоров'ю Клієнта у випадку неналежного виконання ним зобов'язань за цим Договором.

8.6. Виконавець не несе відповідальність за стан здоров'я Клієнта під час споживання Послуг, визначених даним Договором.

8.7. Виконавець не несе відповідальність за шкоду, завдану здоров'ю або майну Клієнта діями (бездіяльністю) третіх осіб або діями (бездіяльністю) самого Клієнта, а також, якщо причиною нанесення шкоди, в тому числі здоров'ю, стало порушення правил користування обладнанням або тренажерами клубу, а також положень Правил фітнес-клубу.

8.8. Клуб не несе відповідальності за шкоду, пов'язану з погіршенням здоров'я, якщо стан здоров'я Клієнта погіршився внаслідок гострого захворювання, загострення травми, наслідків перенесеної операції або хронічного захворювання, що були у Клієнта до моменту відвідування, а також за шкоду, пов'язану з будь-яким погіршенням здоров'я Клієнта і травмами, які стали результатом або отримані внаслідок будь-яких занять, пропонованих в Клубі, якщо причиною нанесення шкоди стало порушення правил використання обладнання тренажерного залу, залів групових занять, програм.

8.9. У разі нанесення матеріального збитку, псуванні або втраті майна з вини Клієнта, останній зобов'язаний відшкодувати повну вартість нанесеного збитку на підставі рахунку наданому Виконавцем. Сума компенсації встановлюється виконавцем.

8.10. При необережному поводженні з майном, яке використовується під час користування Послугами, порушенні правил поведінки у клубі, якщо це не призвело до псування майна, але завдає незручності у роботі клубу, у користуванні Послугами інших відвідувачів тощо, Виконавець має право накласти на Клієнта штраф у розмірі, згідно прайс-листа.

8.11. Клієнт несе персональну відповідальність за чистоту, порядок, свою безпеку та безпеку людей, що знаходяться поруч.

8.12. Усі спірні відносини, суперечки й розбіжності, що виникли з приводу виконання умов даного Договору, підлягають вирішенню шляхом переговорів. Якщо Сторони під час переговорів не досягли згоди, всі спірні відносини вирішуються у судовому порядку, встановленому законодавством України.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Сторона звільняється від відповідальності за невиконання або неналежне виконання обов'язків по цьому Договору, якщо воно стало слідством дії обставин непереборної сили, а саме: стихійного лиха, війни і військової дії, страйку ( -ів), диверсії, аварії, пожежі, всесвітнього карантину при пандемії, масового безладдя і заворушень, актів органів державної влади або управління, і т.д, при умові, що дані обставини безпосередньо вплинули на виконання цього Договору. При цьому строк виконання зобов'язань за цим Договором продовжується на час дії вказаних обставин та їх наслідків.

9.2. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання в силу обставин визначених п. 9.1 цього Договору повинна в строк не більше 15 календарних днів повідомити про це іншу Сторону в письмовій формі. Несвоєчасне (пізніше 15 календарних днів) повідомлення про обставини непереборної сили позбавляє відповідну Сторону права посилатися на них для виправдання невиконаних своїх зобов'язань.

9.3. Доказом наявності та тривалості форс-мажорних обставин непереборної сили повинні бути довідки, видані відповідними державними органами України.

9.4. Клієнт погоджується із тим, що строк дії оплачених послуг не підлягає зміні внаслідок настання форс-мажорних обставин.

10. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Клієнт надає згоду на обробку персональних даних для: ідентифікації, доступу, безпеки, маркетингу. "Персональні дані" або "особиста інформація", як визначено в Загальному регламенті про захист персональних даних 2018 року та будь-якому нормативно-правовому акті, що на ньому грунтується, включає будь-яку інформацію, яка окремо або в поєднанні з іншою інформацією, яку ми маємо про вас, ідентифікує вас як фізичну особу, включаючи, наприклад, ваше ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону. Нам потрібні певні персональні дані, щоб надати вам доступ до Онлайн-сервісів і зробити послуги більш якісними.

Ми цінуємо вашу довіру, яку ви демонструєте, надаючи нам свою Персональну інформацію. Ми використовуємо різні засоби захисту наданої нам особистої інформації як під час передачі, так і після її отримання. Наприклад, для захисту облікових записів користувачів - вхід за допомогою пароля, надісланого за допомогою sms. Ми також використовуємо протокол інтернет-безпеки TLS (Transport Layer Security) в Онлайн-сервісах. Він забезпечує автентифікацію та шифрування між двома взаємодіючими додатками (наприклад, веб-серверами). Шифрування TLS використовується в HTTPS-з'єднаннях, які захищені SSL-сертифікатами. Однак жоден спосіб передачі даних через Інтернет або мобільний пристрій, або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Тому, хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту вашої особистої інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку. Ми можемо призупинити ваше використання всіх або частини Онлайн-сервісів без попереднього повідомлення, якщо ми підозрюємо або виявляємо будь-яке порушення безпеки. Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис Онлайн-сервісів або персональні дані більше не є безпечними, будь ласка, негайно повідомте про це за нашими контактами.

11. ВІДВІДУВАННЯ КЛУБУ НЕПОВНОЛІТНІМИ

11.1. Неповнолітні особи (до 18 років) можуть відвідувати клуб лише за наявності належним чином оформленої письмової згоди одного з батьків або законного представника.

11.2. До 16 років: заняття у клубі можливе лише у присутності батьків або тільки з тренером в рамках Групових чи Персональних тренувань у межах спеціально дозволених зон. При цьому, Заяву-згоду на відвідування фітнес-клубу неповнолітнім підписує один із батьків/опікунів.

11.3. 16–18 років: заняття у клубі можливе самостійно, але Заяву-згоду на відвідування фітнес-клубу неповнолітнім підписує один із батьків/опікунів.

11.4. Батьки повністю відповідають за дії, поведінку, безпеку, а також за життя і здоров’я своєї неповнолітньої дитини під час перебування у клубі.

11.5. Неповнолітнім заборонено виконувати вправи підвищеної небезпеки (великі ваги, складні технічні елементи) без нагляду тренера.

11.6. У разі порушення правил неповнолітнім адміністрація має право відмовити у подальшому відвідуванні клубу без повернення коштів.

12. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

12.1. Цей договір набуває чинності з моменту акцепту і діє протягом строку дії обраного Клієнтом абонементу.

12.2. Строк дії договору закінчується в момент закінчення строку дії обраного Клієнтом абонементу. При подальшій оплаті послуг Клієнтом відповідно до категорії та виду абонементу Договір вважається подовжений на строк дії обраного Клієнтом абонементу.

12.3. В разі порушення умов Договору з боку Клієнта, Договір може бути достроково припинений/розірваний Виконавцем в односторонньому порядку без повернення сплачених коштів Клієнту, при цьому послуги вважаються наданими в повному обсязі та належним чином.

12.4. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни та доповнення до цього Договору шляхом розміщення ( оприлюднення) відповідної інформації в куточку споживача клубу та/або на сайті https://switchgym.club.

Зміни та доповнення вступають в силу з моменту їх розміщення (оприлюднення), якщо інший строк вступу змін та доповнень в силу не визначений додатково при їх публікації.

Якщо Клієнт після розміщення (оприлюднення) змін та доповнень до договору продовжує використовувати послуги Клубу, вважається, що Клієнт згоден із внесеними змінами та доповненнями. Сторони визнають юридичну значимість зазначеного способу волевиявлення.

При незгоді Клієнта зі змінами умов цього Договору, Клієнт повинен припинити використання послуг Клубу. При цьому Договір вважається розірваним Клієнтом в односторонньому порядку.

12.5. В разі виявлення бажання Клієнтом подовжити дію абонементу, Договір вважається пролонгованим на той строк і на тих умовах відповідно до обраного Клієнтом абонементу.

12.6. Договір підлягає достроковому розірванню в односторонньому порядку з ініціативи Виконавця також в наступних випадках:

12.6.1. Порушення Клієнтом умов даного Договору та правил клубу;

12.6.2. Порушення Клієнтом порядку оплати пакета послу (абонемента) чи разового відвідування;

12.6.3. Виявлення (наявність) у Клієнта протипоказань, які створюють загрозу його життю, а також життю чи здоров'ю інших Клієнтів або персоналу Клубу.